Neiman Marcus: Put on hold several times. Contacted the store...

GetHuman用户~Arizona2014来自November 20th, 2017的Neiman Marcus条客户评论

~Arizona2014案的背景

GetHuman:~Arizona2014-您能告诉我们其他Neiman Marcus个客户何时提起诉讼吗?
~Arizona2014:Yup。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Neiman Marcus,如果可以,怎么做?
~Arizona2014:我使用了我在GetHuman Neiman Marcus客户电话号码页面上找到的888-888-4757号码:Neiman Marcus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Neiman Marcus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Arizona2014 常见 Neiman Marcus 问题的列表)
~Arizona2014:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Arizona2014对Neiman Marcus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Neiman Marcus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Arizona2014:Put on hold several times. Contacted the store several times and still my defective items can't be returned back to them because they can't coordinate pick ups with FedEx according to what they told me. I will never buy another item from them
GetHuman:让我们量化一下您与Neiman Marcus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Neiman Marcus问题?
~Arizona2014:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Arizona2014:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Neiman Marcus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Arizona2014:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Neiman Marcus客户有何建议?
~Arizona2014:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Neiman Marcus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Arizona2014在November 16th, 2017发生的Neiman Marcus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Neiman Marcus

1.20 of 5 stars | 26条评论

~Arizona2014的Neiman Marcus评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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