TurboTax: I waited on hold ** min and when someone finall...
GetHuman用户~Heather 来自November 14., 2017的TurboTax条客户评论
~Heather 案的背景
GetHuman：~Heather -您能告诉我们其他TurboTax个客户何时提起诉讼吗？
~Heather ：Yes I can。在November 6.上是late at night。
GetHuman：您是否接触到TurboTax，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的TurboTax客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Heather 常见 TurboTax 问题的列表）
~Heather ：“ Track My Refund”是我尝试使用to call的原因。
~Heather 对TurboTax客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TurboTax客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Heather ：I waited on hold ** min and when someone finally did answer I was not greeted with anything other than "Hello" and was then placed on hold again until I finally just gave up and hung up!!! I will take my business elsewhere!!!!!
GetHuman：让我们量化一下您与TurboTax联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TurboTax问题？
~Heather ：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Heather ：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：TurboTax快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Heather ：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他TurboTax客户有何建议？
~Heather ：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TurboTax可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Heather 在November 6., 2017发生的TurboTax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。