TIAA-CREF: Way too much robo voice before one gets to real...
GetHuman用户~juliska来自octubre 28º, 2017的TIAA-CREF条客户评论
~juliska案的背景
GetHuman：~juliska-您能告诉我们其他TIAA-CREF个客户何时提起诉讼吗？
~juliska：Sure。在octubre 20º上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到TIAA-CREF，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的TIAA-CREF客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~juliska 常见 TIAA-CREF 问题的列表）
~juliska：“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。
~juliska对TIAA-CREF客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的TIAA-CREF客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~juliska：Way too much robo voice before one gets to real person. At least * mins. of button pushing thru their menus & then ended up in wrong place & had to start all over again! This is typical. For this reason I'm choosing to invest my retirement $$ elsewhere.* To their credit, though, operators (when you finally get one) are friendly, courteous, easy-to-understand & helpful.
GetHuman：让我们量化一下您与TIAA-CREF联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决TIAA-CREF问题？
~juliska：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~juliska：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：TIAA-CREF快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~juliska：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他TIAA-CREF客户有何建议？
~juliska：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TIAA-CREF可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~juliska在octubre 20º, 2017发生的TIAA-CREF客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。