Reliant Energy: Actualmente llevo ** minutos esperando respuest...
GetHuman用户~Kemely来自November 22, 2017的Reliant Energy条客户评论
~Kemely案的背景
GetHuman:~Kemely-您能告诉我们其他Reliant Energy个客户何时提起诉讼吗?
~Kemely:Yes。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Reliant Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Reliant Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kemely 常见 Reliant Energy 问题的列表)
~Kemely:“ Book appointment”是我尝试使用to call的原因。
~Kemely对Reliant Energy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Reliant Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kemely:Actualmente llevo ** minutos esperando respuesta,sigo en la linea de espera y aun no me contesta un supervisor para resolver mi caso.dem****s est**** decir que es p****sima la atenci****n al cliente por parte de supervisores,los agentes han hecho bien si trabajo de recepcionistas y transferencia de llamada.
GetHuman:让我们量化一下您与Reliant Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Reliant Energy问题?
~Kemely:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kemely:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Reliant Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kemely:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Reliant Energy客户有何建议?
~Kemely:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Reliant Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kemely在November 18, 2017发生的Reliant Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。