Redbox: the customer service agent did not help what so...

GetHuman用户GetHuman-406676来自November 27., 2017的Redbox条客户评论

GetHuman-406676案的背景

GetHuman:GetHuman-406676-您能告诉我们其他Redbox个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-406676:Sure。在November 17.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Redbox,如果可以,怎么做?
GetHuman-406676:我使用在GetHuman Redbox客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Redbox客户服务
GetHuman:这些常见的Redbox客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-406676 常见 Redbox 问题的列表)
GetHuman-406676:“ Returns”是我尝试使用to contact的原因。

GetHuman-406676对Redbox客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Redbox客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-406676:the customer service agent did not help what so ever. i had a charge on my card that i did not know how it go there. they did not want to help me at all. they need to get people on there that understands what i am saying. all i heard in the back ground were people yelling in a different language. where are these people from that i am speaking to. apparently not the united states. more english speaking people should answer the phone but instead i get people that speak a different language and i can not understand a word they are saying.
GetHuman:让我们量化一下您与Redbox联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Redbox问题?
GetHuman-406676:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-406676:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Redbox快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-406676:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Redbox客户有何建议?
GetHuman-406676:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Redbox可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-406676在November 17., 2017发生的Redbox客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Redbox

3.21 of 5 stars | 185条评论

GetHuman-406676的Redbox评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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