Redbox: Poor Customer Phone Service
GetHuman用户GetHuman-gcsipek来自декабрь 1-го, 2017的Redbox条客户评论
GetHuman-gcsipek案的背景
GetHuman:GetHuman-gcsipek-您能告诉我们其他Redbox个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-gcsipek:Yeah。在ноябрь 24-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Redbox,如果可以,怎么做?
GetHuman-gcsipek:我使用在GetHuman Redbox客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Redbox客户服务 GetHuman:这些常见的Redbox客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-gcsipek 常见 Redbox 问题的列表)
GetHuman-gcsipek:“ Never Received Movie”是我尝试使用to contact的原因。
GetHuman-gcsipek对Redbox客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Redbox客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-gcsipek:Poor Customer Phone Service
GetHuman:您能从11/24/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-gcsipek:Very poor customer service, twice from Philippines and once from Dominican Republic in same afternoon. Learn English and give customers your time and attention with their issues. Supervisors never call back. I am very close to never purchasing gift cards for others again.
GetHuman:让我们量化一下您与Redbox联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Redbox问题?
GetHuman-gcsipek:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-gcsipek:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Redbox快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-gcsipek:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Redbox客户有何建议?
GetHuman-gcsipek:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Redbox可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-gcsipek在ноябрь 24-го, 2017发生的Redbox客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。