Payflex.com: Their system is abysmal. I submitted a EOB on W...
GetHuman用户~dyb来自November 4, 2017的Payflex.com条客户评论
~dyb案的背景
GetHuman：~dyb-您能告诉我们其他Payflex.com个客户何时提起诉讼吗？
~dyb：Yeah。在Oktober 27上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Payflex.com，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Payflex.com客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~dyb 常见 Payflex.com 问题的列表）
~dyb：“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。
~dyb对Payflex.com客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Payflex.com客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~dyb：Their system is abysmal. I submitted a EOB on Weds and they took * days to determine and notify me that they did not accept it as satisfactory. Their phone system message says to wait ** hours for a response on EOB submission but I had to wait *** hours(* days).
GetHuman：让我们量化一下您与Payflex.com联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Payflex.com问题？
~dyb：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~dyb：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Payflex.com快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~dyb：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Payflex.com客户有何建议？
~dyb：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Payflex.com可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~dyb在Oktober 27, 2017发生的Payflex.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。