Payflex.com: Customer service is not part of their understan...
GetHuman用户~nzaleski来自November 5, 2017的Payflex.com条客户评论
~nzaleski案的背景
GetHuman:~nzaleski-您能告诉我们其他Payflex.com个客户何时提起诉讼吗?
~nzaleski:Yes I can。在Oktober 26上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Payflex.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Payflex.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~nzaleski 常见 Payflex.com 问题的列表)
~nzaleski:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。
~nzaleski对Payflex.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Payflex.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~nzaleski:Customer service is not part of their understanding. It took over ** calls to them, * calls to my HR department, * different supervisors and my issue is still not resolved. Can't wait for my company to go elsewhere!
GetHuman:让我们量化一下您与Payflex.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Payflex.com问题?
~nzaleski:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~nzaleski:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Payflex.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~nzaleski:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Payflex.com客户有何建议?
~nzaleski:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Payflex.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~nzaleski在Oktober 26, 2017发生的Payflex.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。