Humana: Tried to signup for credit card payment in Dec...
GetHuman用户~FandL来自noviembre 20º, 2017的Humana条客户评论
~FandL案的背景
GetHuman：~FandL-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗？
~FandL：Yes。在noviembre 11º上是morning。
GetHuman：您是否接触到Humana，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Humana客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~FandL 常见 Humana 问题的列表）
~FandL：“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。
~FandL对Humana客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~FandL：Tried to signup for credit card payment in Dec. Told had to wait until Jan *, Tried Jan **, Web site not working. Called, waited ** minutes, told she would transfer me to correct person immediately, waited ** min. Told someone would call me in ** hrs. Horrible response time, then lied to by Humana.
GetHuman：让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Humana问题？
~FandL：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~FandL：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~FandL：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Humana客户有何建议？
~FandL：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~FandL在noviembre 11º, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。