H&R Block: Customer service with all companies now days is...
GetHuman用户~Ann来自November 27th, 2017的H&R Block条客户评论
~Ann案的背景
GetHuman：~Ann-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗？
~Ann：Yup。在November 22nd上是morning。
GetHuman：您是否接触到H&R Block，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的H&R Block客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Ann 常见 H&R Block 问题的列表）
~Ann：“ File a Return”是我尝试使用to call的原因。
~Ann对H&R Block客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ann：Customer service with all companies now days is REALLY bad. But H&R Block takes it to a new level. The representatives could not answer any of my questions about invalid charges on my credit card. When a product download failed and I was still charged, the rep was very unhelpful. I finally got the software I was charged for after a big argument. The tax software says the state tax e-filing charge will be removed if the e-filing fails. Not true. No one knows what to do about it. I will deal with it through my bank. I will never order H&R Block software again.
GetHuman：让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决H&R Block问题？
~Ann：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Ann：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Ann：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他H&R Block客户有何建议？
~Ann：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Ann在November 22nd, 2017发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。