H&R Block: Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my...
GetHuman用户~Lawrence来自November 20, 2017的H&R Block条客户评论
~Lawrence案的背景
GetHuman:~Lawrence-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗?
~Lawrence:Yup。在November 14上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到H&R Block,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的H&R Block客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lawrence 常见 H&R Block 问题的列表)
~Lawrence:“ Track a Tax Return”是我尝试使用to call的原因。
~Lawrence对H&R Block客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lawrence:Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my return, but six mos. later I had to pay the state back $*,*** IMMEDIATELY , PLUS $*** penalty fee, and $** interest charge. I have had to FAX my information to them * TIMES and they keep telling me they have another ** weeks to respond.
GetHuman:让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决H&R Block问题?
~Lawrence:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lawrence:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lawrence:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他H&R Block客户有何建议?
~Lawrence:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lawrence在November 14, 2017发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。