Dell - Tech Support: Original software disc not included with laptop...

GetHuman用户GetHuman-357566来自Oktober 27, 2017的Dell - Tech Support条客户评论

GetHuman-357566案的背景

GetHuman:GetHuman-357566-您能告诉我们其他Dell - Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-357566:Sure。在Oktober 19上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Dell - Tech Support,如果可以,怎么做?
GetHuman-357566:我使用了我在GetHuman Dell - Tech Support客户电话号码页面上找到的877-293-1197号码:Dell - Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Dell - Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-357566 常见 Dell - Tech Support 问题的列表)
GetHuman-357566:“ Appointment Setup”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-357566对Dell - Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell - Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-357566:Original software disc not included with laptop. Two weeks after original purchase did a reformat and need the disc. I have been bumped from philipines to india.. and wherever else. Still on the line on hold ** min later. wtf? Their mistake, why do I have to go through this ****. Anyone actually care about customer service anymore?
GetHuman:让我们量化一下您与Dell - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell - Tech Support问题?
GetHuman-357566:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-357566:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Dell - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-357566:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Dell - Tech Support客户有何建议?
GetHuman-357566:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-357566在Oktober 19, 2017发生的Dell - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dell - Tech Support

4.27 of 5 stars | 71条评论

GetHuman-357566的Dell - Tech Support评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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