Dell - Tech Support: I was on the telephone trying to find out why I...
GetHuman用户~nevermore来自अक्टूबर २७, २०१७的Dell - Tech Support条客户评论
~nevermore案的背景
GetHuman:~nevermore-您能告诉我们其他Dell - Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~nevermore:Yup。在अक्टूबर २१上是morning。
GetHuman:您是否接触到Dell - Tech Support,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Dell - Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~nevermore 常见 Dell - Tech Support 问题的列表)
~nevermore:“ Repair Claim”是我尝试使用to call的原因。
~nevermore对Dell - Tech Support客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell - Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~nevermore:I was on the telephone trying to find out why I had not received a box to returen a laptop for service for ** minutes before they could find my account. They can give no answer as to why they do not do what they say they will do. Totally frustrating and incompetent.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell - Tech Support问题?
~nevermore:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~nevermore:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Dell - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~nevermore:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Dell - Tech Support客户有何建议?
~nevermore:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~nevermore在अक्टूबर २१, २०१७发生的Dell - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。