Comcast: HOLD MESSAGES constantly encourage you to try c...

GetHuman用户~RONIN1869来自November 25, 2017的Comcast条客户评论

~RONIN1869案的背景

GetHuman:~RONIN1869-您能告诉我们其他Comcast个客户何时提起诉讼吗?
~RONIN1869:Yeah。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Comcast,如果可以,怎么做?
~RONIN1869:我使用了我在GetHuman Comcast客户电话号码页面上找到的800-266-2278号码:Comcast客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Comcast客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~RONIN1869 常见 Comcast 问题的列表)
~RONIN1869:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~RONIN1869对Comcast客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Comcast客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~RONIN1869:HOLD MESSAGES constantly encourage you to try comcast.com to fix your problems. When you try and use online services, they tell you a live agent is available if you want to live chat. When you access live chat it says the system is down, please call customer service. Tried calling repeatedly (again) for over * hours ******€* each time the message says wait time is **-** minutes. When they do finally get to you the call gets disconnected this happened repeatedly.
GetHuman:让我们量化一下您与Comcast联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Comcast问题?
~RONIN1869:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~RONIN1869:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Comcast快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~RONIN1869:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Comcast客户有何建议?
~RONIN1869:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Comcast可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~RONIN1869在November 18, 2017发生的Comcast客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Comcast

1.97 of 5 stars | 1979条评论

~RONIN1869的Comcast评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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