Citi Mortgage: Service horrid. We paid for our taxes at closi...
GetHuman用户~suzi来自noviembre 4º, 2017的Citi Mortgage条客户评论
~suzi案的背景
GetHuman：~suzi-您能告诉我们其他Citi Mortgage个客户何时提起诉讼吗？
~suzi：Yeah。在noviembre 1º上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Citi Mortgage，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Citi Mortgage客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~suzi 常见 Citi Mortgage 问题的列表）
~suzi：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~suzi对Citi Mortgage客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Citi Mortgage客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~suzi：Service horrid. We paid for our taxes at closing, then after * months, our mortgage increased $****month because our cashiers check apparently never was deposited and no one seems to know where that $**** is. I have the receipt for the cashier's check, but CitiMortgage has given me the run around now for weeks. I am contacting the BBB. If you go with this company, keep control of your escrow.
GetHuman：让我们量化一下您与Citi Mortgage联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Citi Mortgage问题？
~suzi：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~suzi：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Citi Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~suzi：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Citi Mortgage客户有何建议？
~suzi：尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Citi Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~suzi在noviembre 1º, 2017发生的Citi Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。