Citi Mortgage: Princess came on right away, heard me out and p...

GetHuman用户~Hennyww来自November 20, 2017的Citi Mortgage条客户评论

~Hennyww案的背景

GetHuman:~Hennyww-您能告诉我们其他Citi Mortgage个客户何时提起诉讼吗?
~Hennyww:Yup。在November 16上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Citi Mortgage,如果可以,怎么做?
~Hennyww:我使用在GetHuman Citi Mortgage客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系Citi Mortgage客户服务
GetHuman:这些常见的Citi Mortgage客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Hennyww 常见 Citi Mortgage 问题的列表)
~Hennyww:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Hennyww对Citi Mortgage客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Citi Mortgage客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Hennyww:Princess came on right away, heard me out and passed me on to Justin who patiently and knowledgeably helped me out
GetHuman:让我们量化一下您与Citi Mortgage联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Citi Mortgage问题?
~Hennyww:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Hennyww:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Citi Mortgage快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Hennyww:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Citi Mortgage客户有何建议?
~Hennyww:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Citi Mortgage可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Hennyww在November 16, 2017发生的Citi Mortgage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Citi Mortgage

4.25 of 5 stars | 36条评论

~Hennyww的Citi Mortgage评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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