Webroot: Telephone wait time: unreasonably long.*Telepho...
GetHuman用户~JH来自November 12th, 2017的Webroot条客户评论
~JH案的背景
GetHuman：~JH-您能告诉我们其他Webroot个客户何时提起诉讼吗？
~JH：Yeah。在November 8th上是evening。
GetHuman：您是否接触到Webroot，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Webroot客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~JH 常见 Webroot 问题的列表）
~JH：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~JH对Webroot客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Webroot客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~JH：Telephone wait time: unreasonably long.*Telephone service people: trained to give easy reassurance to customer with info not supported in policies on website.*Product: Annual renewal sold to me in July with no mention that product is discontinued in December.*No support for window washer, which will be discontinued in December (even though I renewed for * year in July)* telephone an
GetHuman：让我们量化一下您与Webroot联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Webroot问题？
~JH：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~JH：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Webroot快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~JH：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Webroot客户有何建议？
~JH：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Webroot可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~JH在November 8th, 2017发生的Webroot客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。