Symantec: Stay away from Tech Support or get a speaker wh...
GetHuman用户~mcf来自नवंबर २४, २०१७的Symantec条客户评论
~mcf案的背景
GetHuman：~mcf-您能告诉我们其他Symantec个客户何时提起诉讼吗？
~mcf：Sure。在नवंबर २३上是morning。
GetHuman：您是否接触到Symantec，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Symantec客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~mcf 常见 Symantec 问题的列表）
~mcf：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~mcf对Symantec客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Symantec客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~mcf：Stay away from Tech Support or get a speaker who understands English. Two hours of going around in circles and problem not solved. Followed all directions with not result. Bottom line being that their renewal process is not working. Specifically if you want to change your credit card info. There's an update button but no "save changes" button.
GetHuman：让我们量化一下您与Symantec联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Symantec问题？
~mcf：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~mcf：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Symantec快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~mcf：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Symantec客户有何建议？
~mcf：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Symantec可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~mcf在नवंबर २३, २०१७发生的Symantec客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。