Symantec: The person followed his flowchart then had to t...
GetHuman用户~Steve来自ноябрь 27-го, 2017的Symantec条客户评论
~Steve案的背景
GetHuman:~Steve-您能告诉我们其他Symantec个客户何时提起诉讼吗?
~Steve:Sure。在ноябрь 22-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Symantec,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Symantec客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Steve 常见 Symantec 问题的列表)
~Steve:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Steve对Symantec客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Symantec客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Steve:The person followed his flowchart then had to talk to a supervisor. Then refered me to the website. Problem was not resolved here or the website. Will try a different number to talk to someone in the USA.
GetHuman:让我们量化一下您与Symantec联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Symantec问题?
~Steve:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Steve:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Symantec快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Steve:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Symantec客户有何建议?
~Steve:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Symantec可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Steve在ноябрь 22-го, 2017发生的Symantec客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。