Payflex.com: Resolving a fairly simple claim that was reject...
GetHuman用户~umuk来自November 15., 2017的Payflex.com条客户评论
~umuk案的背景
GetHuman：~umuk-您能告诉我们其他Payflex.com个客户何时提起诉讼吗？
~umuk：Sure。在November 5.上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Payflex.com，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Payflex.com客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~umuk 常见 Payflex.com 问题的列表）
~umuk：“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。
~umuk对Payflex.com客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Payflex.com客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~umuk：Resolving a fairly simple claim that was rejected for no reason required escalation to the supervisor, as the agent had no clue how to deal with it and instead told me there was no way my FSA card could be released from suspension in less than *-* business days.
GetHuman：让我们量化一下您与Payflex.com联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Payflex.com问题？
~umuk：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~umuk：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Payflex.com快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~umuk：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Payflex.com客户有何建议？
~umuk：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Payflex.com可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~umuk在November 5., 2017发生的Payflex.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。