OptumRx: After several frustrating calls, cancellation o...
GetHuman用户~Maria Alvarez来自November 8th, 2017的OptumRx条客户评论
~Maria Alvarez案的背景
GetHuman：~Maria Alvarez-您能告诉我们其他OptumRx个客户何时提起诉讼吗？
~Maria Alvarez：Yeah。在October 29th上是evening。
GetHuman：您是否接触到OptumRx，如果可以，怎么做？
~Maria Alvarez：我使用了我在GetHuman OptumRx客户电话号码页面上找到的800-788-4863号码：OptumRx客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的OptumRx客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Maria Alvarez 常见 OptumRx 问题的列表）
~Maria Alvarez：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Maria Alvarez对OptumRx客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的OptumRx客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Maria Alvarez：After several frustrating calls, cancellation of order by your employees, etc. Shayuntay (*****) diligently solved the problem and had medication shipped the same day (******). Prior employees had not bothered finding out what the problem was. In our many years dealing with your company this is the first time I have been extremely upstet. I want to commend Shayuntay for her caring attitude and dedication. I wish you could tell her of my email. Thanks. Maria Alvarez
GetHuman：让我们量化一下您与OptumRx联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决OptumRx问题？
~Maria Alvarez：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Maria Alvarez：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：OptumRx快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Maria Alvarez：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他OptumRx客户有何建议？
~Maria Alvarez：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记OptumRx可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Maria Alvarez在October 29th, 2017发生的OptumRx客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。