MassHealth: The first representative was very rude and plac...
GetHuman用户~wow来自November 14, 2017的MassHealth条客户评论
~wow案的背景
GetHuman：~wow-您能告诉我们其他MassHealth个客户何时提起诉讼吗？
~wow：Yup。在November 6上是morning。
GetHuman：您是否接触到MassHealth，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的MassHealth客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~wow 常见 MassHealth 问题的列表）
~wow：“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。
~wow对MassHealth客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的MassHealth客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~wow：The first representative was very rude and placed me on hold for over ten minutes when I requested her supervisor. I called back and spoke to a gentleman who was very polite, knowedgeable, and helpful. It is typcial that when contacted the customer service representatives are defensive and rude.
GetHuman：让我们量化一下您与MassHealth联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决MassHealth问题？
~wow：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~wow：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：MassHealth快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~wow：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他MassHealth客户有何建议？
~wow：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MassHealth可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~wow在November 6, 2017发生的MassHealth客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。