MassHealth: impossible to reach anyone. I can't get anyone...
GetHuman用户~tostito来自November 3rd, 2017的MassHealth条客户评论
~tostito案的背景
GetHuman:~tostito-您能告诉我们其他MassHealth个客户何时提起诉讼吗?
~tostito:Yup。在October 24th上是evening。
GetHuman:您是否接触到MassHealth,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的MassHealth客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tostito 常见 MassHealth 问题的列表)
~tostito:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~tostito对MassHealth客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的MassHealth客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tostito:impossible to reach anyone. I can't get anyone to answer the phone and then I got the message that mass health was closed due to unexpected reasons...wtf!
GetHuman:让我们量化一下您与MassHealth联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决MassHealth问题?
~tostito:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tostito:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:MassHealth快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tostito:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他MassHealth客户有何建议?
~tostito:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记MassHealth可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tostito在October 24th, 2017发生的MassHealth客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。