Aetna: Needed prescription information for pt. Represe...
GetHuman用户GetHuman-105637来自November 25th, 2017的Aetna条客户评论
GetHuman-105637案的背景
GetHuman：GetHuman-105637-您能告诉我们其他Aetna个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-105637：Yeah。在November 15th上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Aetna，如果可以，怎么做？
GetHuman-105637：我使用了我在GetHuman Aetna客户电话号码页面上找到的800-872-3862号码：Aetna客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Aetna客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-105637 常见 Aetna 问题的列表）
GetHuman-105637：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-105637对Aetna客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Aetna客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-105637：Needed prescription information for pt. Representatives could not find medication in their data bases even when I spelled both the Brand and Generic! Then, they asked for a list of all the medication the pt was on Brand and Generic. I do not have an unlimited number of minutes to waste to obtain information for out pts!
GetHuman：让我们量化一下您与Aetna联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Aetna问题？
GetHuman-105637：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-105637：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Aetna快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-105637：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Aetna客户有何建议？
GetHuman-105637：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Aetna可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-105637在November 15th, 2017发生的Aetna客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。