Aetna: Needed prescription information for pt. Represe...
GetHuman用户GetHuman-105637来自noviembre 25º, 2017的Aetna条客户评论
GetHuman-105637案的背景
GetHuman:GetHuman-105637-您能告诉我们其他Aetna个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-105637:Yeah。在noviembre 15º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Aetna,如果可以,怎么做?
GetHuman-105637:我使用了我在GetHuman Aetna客户电话号码页面上找到的800-872-3862号码:Aetna客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Aetna客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-105637 常见 Aetna 问题的列表)
GetHuman-105637:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-105637对Aetna客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Aetna客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-105637:Needed prescription information for pt. Representatives could not find medication in their data bases even when I spelled both the Brand and Generic! Then, they asked for a list of all the medication the pt was on Brand and Generic. I do not have an unlimited number of minutes to waste to obtain information for out pts!
GetHuman:让我们量化一下您与Aetna联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Aetna问题?
GetHuman-105637:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-105637:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Aetna快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-105637:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Aetna客户有何建议?
GetHuman-105637:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Aetna可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-105637在noviembre 15º, 2017发生的Aetna客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。