Vodacom: The people at your Customer Care and the Stores...
GetHuman用户~Cheryl来自نوفمبر ٢١، ٢٠١٧的Vodacom条客户评论
~Cheryl案的背景
GetHuman:~Cheryl-您能告诉我们其他Vodacom个客户何时提起诉讼吗?
~Cheryl:Yeah。在نوفمبر ١٩上是morning。
GetHuman:您是否接触到Vodacom,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Vodacom客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Cheryl 常见 Vodacom 问题的列表)
~Cheryl:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~Cheryl对Vodacom客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vodacom客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Cheryl:The people at your Customer Care and the Stores have no clue on what is happening. I would prefer to speak to somebody in a higher position who can help with a problems. And as for the prompts, well theu*y are just useless. Why do you bother installing the prompts when no one can help you. I spent about a *** day trying to get some-one who is knowledgeable, and what do you get fools.
GetHuman:让我们量化一下您与Vodacom联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vodacom问题?
~Cheryl:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Cheryl:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Vodacom快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Cheryl:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Vodacom客户有何建议?
~Cheryl:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vodacom可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Cheryl在نوفمبر ١٩، ٢٠١٧发生的Vodacom客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。