Vodacom: I went to a Vodashop for a second time with a p...

GetHuman用户~Sannie来自novembre 8, 2017的Vodacom条客户评论

~Sannie案的背景

GetHuman:~Sannie-您能告诉我们其他Vodacom个客户何时提起诉讼吗?
~Sannie:Yup。在novembre 2上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Vodacom,如果可以,怎么做?
~Sannie:我使用了我在GetHuman Vodacom客户电话号码页面上找到的082111号码:Vodacom客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vodacom客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sannie 常见 Vodacom 问题的列表)
~Sannie:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Sannie对Vodacom客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vodacom客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sannie:I went to a Vodashop for a second time with a problem that didn't get solved. The shop assistant was friendly and phoned Vodacom from my phone. They said they would help me within ** hours. It has been * weeks and I haven't heard a word. My frustration levels are rising by the day. Maybe I must change over to another service provider...
GetHuman:让我们量化一下您与Vodacom联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vodacom问题?
~Sannie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sannie:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Vodacom快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sannie:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Vodacom客户有何建议?
~Sannie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vodacom可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sannie在novembre 2, 2017发生的Vodacom客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vodacom

1.30 of 5 stars | 53条评论

~Sannie的Vodacom评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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