Samsung: Called in regards to a manufacturer defect on m...
GetHuman用户GetHuman-344210来自noviembre 26º, 2017的Samsung条客户评论
GetHuman-344210案的背景
GetHuman：GetHuman-344210-您能告诉我们其他Samsung个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-344210：Yes I can。在noviembre 19º上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Samsung，如果可以，怎么做？
GetHuman-344210：我使用了我在GetHuman Samsung客户电话号码页面上找到的800-726-7864号码：Samsung客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Samsung客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-344210 常见 Samsung 问题的列表）
GetHuman-344210：“ Track an order”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-344210对Samsung客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Samsung客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-344210：Called in regards to a manufacturer defect on my brand new Smart TV. Was asked to provide receipt and submit pictures. I had to send in * times before they received the email. After dealing with Executive Customer Care, I was told that this was a scratch. After arguing and asking to speak with a supervisor I hung up, called back, explained again the issue...tech came out and within * days a new panel was installed. Horrible call center experience! Great repair company experience. * out of *
GetHuman：让我们量化一下您与Samsung联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Samsung问题？
GetHuman-344210：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-344210：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Samsung快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-344210：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Samsung客户有何建议？
GetHuman-344210：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Samsung可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-344210在noviembre 19º, 2017发生的Samsung客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。