Roku: Absolutely the worst customer service ever. Th...
GetHuman用户~cynemily来自noviembre 24º, 2017的Roku条客户评论
~cynemily案的背景
GetHuman：~cynemily-您能告诉我们其他Roku个客户何时提起诉讼吗？
~cynemily：Sure。在noviembre 17º上是morning。
GetHuman：您是否接触到Roku，如果可以，怎么做？
~cynemily：我使用了我在GetHuman Roku客户电话号码页面上找到的816-272-8106号码：Roku客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Roku客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~cynemily 常见 Roku 问题的列表）
~cynemily：“ Streaming or Download Trouble”是我尝试使用to call的原因。
~cynemily对Roku客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Roku客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~cynemily：Absolutely the worst customer service ever. The sad part is, Roku doesn't seem to care, based on all these reviews. I got a promise to reverse a channel subscription charge and weeks later, nothing was done, so I called and now they are saying they can't reverse it. The other rep I talked to gave me a confirmation number, but I guess that's basically meaningless. Chat keeps disconnecting, then you have to wait and start all over again. When you call, you can barely understand the rep. So frustrating. I can't imagine buying anything else from this company if this is how they feel they can treat customers.
GetHuman：让我们量化一下您与Roku联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Roku问题？
~cynemily：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~cynemily：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Roku快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~cynemily：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Roku客户有何建议？
~cynemily：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Roku可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~cynemily在noviembre 17º, 2017发生的Roku客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。