I did not choose Ocwen - my mortgage was sold b...
GetHuman用户~CS-NJ来自novembre 19º, 2017的Ocwen条客户评论
~CS-NJ案的背景
GetHuman：~CS-NJ-您能告诉我们其他Ocwen个客户何时提起诉讼吗？
~CS-NJ：Yup。在novembre 10º上是morning。
GetHuman：您是否接触到Ocwen，如果可以，怎么做？
~CS-NJ：我使用了我在GetHuman Ocwen客户电话号码页面上找到的800-746-2936号码：Ocwen客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Ocwen客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~CS-NJ 常见 Ocwen 问题的列表）
~CS-NJ：“ Refund”是我尝试使用to call的原因。
~CS-NJ对Ocwen客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Ocwen客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~CS-NJ：I did not choose Ocwen - my mortgage was sold by Chase to them. All prompts are clearly spoken English. All reps are impossible to understand 'English is not my first language' people who apparently have a script they cannot deviate from and it's extremely difficult to get your questions answered. They are offended if you asked to speak w*someone you can understand better and mysteriously your phone call becomes disconnected. After the holidays I will look for an English-supported mortgage company-this is insane! CS-NJ
GetHuman：让我们量化一下您与Ocwen联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Ocwen问题？
~CS-NJ：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~CS-NJ：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Ocwen快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~CS-NJ：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Ocwen客户有何建议？
~CS-NJ：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ocwen可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~CS-NJ在novembre 10º, 2017发生的Ocwen客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。