Netgear: Forget any help! She kept trying to sell me an...

GetHuman用户~Island girl 来自November 27., 2017的Netgear条客户评论

~Island girl 案的背景

GetHuman:~Island girl -您能告诉我们其他Netgear个客户何时提起诉讼吗?
~Island girl :Yes I can。在November 17.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Netgear,如果可以,怎么做?
~Island girl :我使用了我在GetHuman Netgear客户电话号码页面上找到的888-638-4327号码:Netgear客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Netgear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Island girl 常见 Netgear 问题的列表)
~Island girl :“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~Island girl 对Netgear客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netgear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Island girl :Forget any help! She kept trying to sell me an outrageously priced 'plan' that would cover ALL my devices even tho I told her all my Apple products were covered for the next * years. And I highly doubted they had any techs that could help me with Apple products. She kept asking the name of the modem I had even after I told her the name * times...she evidently had never heard of it. I will have my fingernails yanked out before I buy another NETGEAR product.
GetHuman:让我们量化一下您与Netgear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netgear问题?
~Island girl :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Island girl :在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Netgear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Island girl :为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Netgear客户有何建议?
~Island girl :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netgear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Island girl 在November 17., 2017发生的Netgear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Netgear

1.94 of 5 stars | 96条评论

~Island girl 的Netgear评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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