Netgear: We needed to find where the pin was on the back...
GetHuman用户~Frank C来自November 26th, 2017的Netgear条客户评论
~Frank C案的背景
GetHuman:~Frank C-您能告诉我们其他Netgear个客户何时提起诉讼吗?
~Frank C:Yup。在November 16th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Netgear,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Netgear客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Frank C 常见 Netgear 问题的列表)
~Frank C:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Frank C对Netgear客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Netgear客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Frank C:We needed to find where the pin was on the back of our netgear router. The rep spent all the time collecting our info and trying to get us to upgrade service and was never able to answer the question. Supposedly someone was going to call us back
GetHuman:让我们量化一下您与Netgear联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Netgear问题?
~Frank C:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Frank C:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Netgear快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Frank C:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Netgear客户有何建议?
~Frank C:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Netgear可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Frank C在November 16th, 2017发生的Netgear客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。