Kaspersky Lab: Got connected to a foreigner who I had a hard t...
GetHuman用户~RobtJr60来自November 26th, 2017的Kaspersky Lab条客户评论
~RobtJr60案的背景
GetHuman:~RobtJr60-您能告诉我们其他Kaspersky Lab个客户何时提起诉讼吗?
~RobtJr60:Yup。在November 16th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Kaspersky Lab,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Kaspersky Lab客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~RobtJr60 常见 Kaspersky Lab 问题的列表)
~RobtJr60:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。
~RobtJr60对Kaspersky Lab客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kaspersky Lab客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~RobtJr60:Got connected to a foreigner who I had a hard time understanding. I was told that I'd receive directions to fix my problem via email. I'll wait and hope the email can satisfy the need.
GetHuman:让我们量化一下您与Kaspersky Lab联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kaspersky Lab问题?
~RobtJr60:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~RobtJr60:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Kaspersky Lab快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~RobtJr60:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Kaspersky Lab客户有何建议?
~RobtJr60:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kaspersky Lab可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~RobtJr60在November 16th, 2017发生的Kaspersky Lab客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。