Independence Blue Cross: I have had to call multiple times and have wait...

GetHuman用户GetHuman-402418来自November 23rd, 2017的Independence Blue Cross条客户评论

GetHuman-402418案的背景

GetHuman:GetHuman-402418-您能告诉我们其他Independence Blue Cross个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-402418:Yup。在November 20th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Independence Blue Cross,如果可以,怎么做?
GetHuman-402418:我使用了我在GetHuman Independence Blue Cross客户电话号码页面上找到的800-275-2583号码:Independence Blue Cross客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Independence Blue Cross客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-402418 常见 Independence Blue Cross 问题的列表)
GetHuman-402418:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-402418对Independence Blue Cross客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Independence Blue Cross客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-402418:I have had to call multiple times and have waited at least ** minutes each time before reaching a representative. Each person gives me a different explanation and the problem is never taken care of. They had a problem with their system months ago and I am still getting bills. Their CSR's don't understand. I have ***'s of dollars of bills waiting to be paid because they are completely incompetent. I have never had an insurance company this awful!
GetHuman:让我们量化一下您与Independence Blue Cross联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Independence Blue Cross问题?
GetHuman-402418:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-402418:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Independence Blue Cross快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-402418:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Independence Blue Cross客户有何建议?
GetHuman-402418:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Independence Blue Cross可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-402418在November 20th, 2017发生的Independence Blue Cross客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Independence Blue Cross

1.25 of 5 stars | 48条评论

GetHuman-402418的Independence Blue Cross评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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