Independence Blue Cross: Converted from Obamacare Silver to Medicare Key...
GetHuman用户~Beware Minefield!来自November 28th, 2017的Independence Blue Cross条客户评论
~Beware Minefield!案的背景
GetHuman：~Beware Minefield!-您能告诉我们其他Independence Blue Cross个客户何时提起诉讼吗？
~Beware Minefield!：Yes I can。在November 25th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Independence Blue Cross，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Independence Blue Cross客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Beware Minefield! 常见 Independence Blue Cross 问题的列表）
~Beware Minefield!：“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。
~Beware Minefield!对Independence Blue Cross客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Independence Blue Cross客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Beware Minefield!：Converted from Obamacare Silver to Medicare Keystone-**. Horrible! They lost enrollment form, had to re-enroll by phone * weeks later. Enrollment agent incompetent, failed to discuss my Rx list. Huge problems getting Rx's filled, had to file ** pages of Rx preauthorizations. Upon filing for a lower price tier, they lost the FAXes TWICE. In my *st month I filed * Grievances, both handled incompetently. Poorly trained CSR's. Now desperate to escape from this nightmare. I reviewed **** plans before selecting BC, there's HUGE details they don't say till after you're committed.
GetHuman：让我们量化一下您与Independence Blue Cross联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Independence Blue Cross问题？
~Beware Minefield!：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Beware Minefield!：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Independence Blue Cross快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Beware Minefield!：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Independence Blue Cross客户有何建议？
~Beware Minefield!：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Independence Blue Cross可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Beware Minefield!在November 25th, 2017发生的Independence Blue Cross客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。