IBM: too many transfere and not understand except th...

GetHuman用户GetHuman-83007来自November 25th, 2017的IBM条客户评论

GetHuman-83007案的背景

GetHuman:GetHuman-83007-您能告诉我们其他IBM个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-83007:Yeah。在November 18th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到IBM,如果可以,怎么做?
GetHuman-83007:我使用了我在GetHuman IBM客户电话号码页面上找到的800-426-4968号码:IBM客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的IBM客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-83007 常见 IBM 问题的列表)
GetHuman-83007:“ Returns”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-83007对IBM客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的IBM客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-83007:too many transfere and not understand except the last person, I talk to and he was very helpful.Don't want to go this again
GetHuman:让我们量化一下您与IBM联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决IBM问题?
GetHuman-83007:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-83007:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:IBM快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-83007:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他IBM客户有何建议?
GetHuman-83007:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记IBM可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-83007在November 18th, 2017发生的IBM客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

IBM

3.00 of 5 stars | 13条评论

GetHuman-83007的IBM评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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