IBM: Had a computer issue. Was talking to a guy in A...

GetHuman用户~tag1911来自November 22nd, 2017的IBM条客户评论

~tag1911案的背景

GetHuman:~tag1911-您能告诉我们其他IBM个客户何时提起诉讼吗?
~tag1911:Sure。在November 14th上是morning。
GetHuman:您是否接触到IBM,如果可以,怎么做?
~tag1911:我使用了我在GetHuman IBM客户电话号码页面上找到的800-426-4968号码:IBM客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的IBM客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tag1911 常见 IBM 问题的列表)
~tag1911:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~tag1911对IBM客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的IBM客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tag1911:Had a computer issue. Was talking to a guy in Atlanta withing * minutes of calling. Only note - this line will only service products that still have active warranty's.
GetHuman:让我们量化一下您与IBM联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决IBM问题?
~tag1911:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tag1911:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:IBM快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tag1911:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他IBM客户有何建议?
~tag1911:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记IBM可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tag1911在November 14th, 2017发生的IBM客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

IBM

3.00 of 5 stars | 13条评论

~tag1911的IBM评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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