IBM: Answering machine talks about business hours...

GetHuman用户~geoffrey来自noviembre 27º, 2017的IBM条客户评论

~geoffrey案的背景

GetHuman:~geoffrey-您能告诉我们其他IBM个客户何时提起诉讼吗?
~geoffrey:Yup。在noviembre 22º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到IBM,如果可以,怎么做?
~geoffrey:我使用了我在GetHuman IBM客户电话号码页面上找到的800-426-4968号码:IBM客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的IBM客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~geoffrey 常见 IBM 问题的列表)
~geoffrey:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~geoffrey对IBM客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的IBM客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~geoffrey:Answering machine talks about business hours. Seems timezone different with my location. *And also talk to call *-***-***-**** if immediate assistance required. Can update that phone number for web call, pleaes?*Thanks.
GetHuman:让我们量化一下您与IBM联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决IBM问题?
~geoffrey:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~geoffrey:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:IBM快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~geoffrey:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他IBM客户有何建议?
~geoffrey:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记IBM可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~geoffrey在noviembre 22º, 2017发生的IBM客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

IBM

3.00 of 5 stars | 13条评论

~geoffrey的IBM评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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