Humana: This call was answered immediately. This line...

GetHuman用户~juju来自November 18, 2017的Humana条客户评论

~juju案的背景

GetHuman:~juju-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗?
~juju:Sure。在November 13上是morning。
GetHuman:您是否接触到Humana,如果可以,怎么做?
~juju:我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码:Humana客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Humana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~juju 常见 Humana 问题的列表)
~juju:“ Make/Chase a claim”是我尝试使用to call的原因。

~juju对Humana客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~juju:This call was answered immediately. This line is for providers. I am not a provider. However, the Humana employee was very nice and transferred me over to a line for clients and that call was answered immediately with no wait time at all. My call was answered, issue resolved, and happily ended within * minutes time!
GetHuman:让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Humana问题?
~juju:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~juju:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~juju:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Humana客户有何建议?
~juju:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~juju在November 13, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Humana

2.50 of 5 stars | 93条评论

~juju的Humana评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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