HealthCare.gov: I could hear the representative just fine, but...

GetHuman用户~LaVillageIdiot来自ноябрь 25-го, 2017的HealthCare.gov条客户评论

~LaVillageIdiot案的背景

GetHuman:~LaVillageIdiot-您能告诉我们其他HealthCare.gov个客户何时提起诉讼吗?
~LaVillageIdiot:Sure。在ноябрь 23-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到HealthCare.gov,如果可以,怎么做?
~LaVillageIdiot:我使用了我在GetHuman HealthCare.gov客户电话号码页面上找到的800-318-2596号码:HealthCare.gov客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HealthCare.gov客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~LaVillageIdiot 常见 HealthCare.gov 问题的列表)
~LaVillageIdiot:“ Question”是我尝试使用to call的原因。

~LaVillageIdiot对HealthCare.gov客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HealthCare.gov客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~LaVillageIdiot:I could hear the representative just fine, but she could not hear me well. I said my name was Sheryl, and she said, "Cora?" Not only is the website difficult to navigate, they have crappy phones. The need a "resend email" feature when first signing up. I never received my verification email and was not able to log on. Spent over ** minutes on help line.
GetHuman:让我们量化一下您与HealthCare.gov联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HealthCare.gov问题?
~LaVillageIdiot:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~LaVillageIdiot:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:HealthCare.gov快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~LaVillageIdiot:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他HealthCare.gov客户有何建议?
~LaVillageIdiot:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HealthCare.gov可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~LaVillageIdiot在ноябрь 23-го, 2017发生的HealthCare.gov客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HealthCare.gov

1.35 of 5 stars | 143条评论

~LaVillageIdiot的HealthCare.gov评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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