Fido: Got charged for data add-ons for months on end...

GetHuman用户~fidohater来自November 18th, 2017的Fido条客户评论

~fidohater案的背景

GetHuman:~fidohater-您能告诉我们其他Fido个客户何时提起诉讼吗?
~fidohater:Sure。在November 11th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Fido,如果可以,怎么做?
~fidohater:我使用了我在GetHuman Fido客户电话号码页面上找到的888-481-3436号码:Fido客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Fido客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~fidohater 常见 Fido 问题的列表)
~fidohater:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~fidohater对Fido客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fido客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~fidohater:Got charged for data add-ons for months on end, almost an entire year, when I did not use any. All of the reps were all rude and all told me I had used data and called me a liar. None of the reps were knowledgeable at all. I would not recommend them to anyone, especially now since their plans are dreadful.
GetHuman:让我们量化一下您与Fido联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fido问题?
~fidohater:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~fidohater:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Fido快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~fidohater:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Fido客户有何建议?
~fidohater:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fido可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~fidohater在November 11th, 2017发生的Fido客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Fido

2.54 of 5 stars | 6条评论

~fidohater的Fido评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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