Express Scripts: Horrible is the word. ** days to get a script f...
GetHuman用户~lornel来自November 3rd, 2017的Express Scripts条客户评论
~lornel案的背景
GetHuman:~lornel-您能告诉我们其他Express Scripts个客户何时提起诉讼吗?
~lornel:Yes I can。在October 26th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Express Scripts,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Express Scripts客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lornel 常见 Express Scripts 问题的列表)
~lornel:“ Over charge or strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~lornel对Express Scripts客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Express Scripts客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lornel:Horrible is the word. ** days to get a script from PA to VA was told by cs and supervisor that delivery confirmation wasnt available no way to track package, when I recieved the package there was the delivery confirmation on the front of the package. spoke with a supervisor when it was missing for ** days he said del conf wasnt an option told me I would need to pay ** dollars to have the drugs shipped ups. they are so inept
GetHuman:让我们量化一下您与Express Scripts联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Express Scripts问题?
~lornel:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lornel:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Express Scripts快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lornel:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Express Scripts客户有何建议?
~lornel:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Express Scripts可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lornel在October 26th, 2017发生的Express Scripts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。