Express Scripts: Ispoke to a rep. on the phone and told them I w...
GetHuman用户~scottss来自November 17., 2017的Express Scripts条客户评论
~scottss案的背景
GetHuman：~scottss-您能告诉我们其他Express Scripts个客户何时提起诉讼吗？
~scottss：Sure。在November 9.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Express Scripts，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Express Scripts客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~scottss 常见 Express Scripts 问题的列表）
~scottss：“ Place an Order”是我尝试使用to call的原因。
~scottss对Express Scripts客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Express Scripts客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~scottss：Ispoke to a rep. on the phone and told them I was allergic to a gerneic med they sent it anyway. and would not take it back . and charged me for it and I told the rep that I was allergic .They have no record that I spoke with anyone. So I asked o speak to the manager, He name is Bethany and I could not take to her she kept talking over me and would not listen , very unprofessional. So I have to pay for the medicine I told them not to send me .
GetHuman：让我们量化一下您与Express Scripts联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Express Scripts问题？
~scottss：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~scottss：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Express Scripts快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~scottss：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Express Scripts客户有何建议？
~scottss：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Express Scripts可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~scottss在November 9., 2017发生的Express Scripts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。