Eversource: Turned off my power after one day notification...

GetHuman用户~Angry as H@#$来自November 21., 2017的Eversource条客户评论

~Angry as H@#$案的背景

GetHuman:~Angry as H@#$-您能告诉我们其他Eversource个客户何时提起诉讼吗?
~Angry as H@#$:Yup。在November 14.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Eversource,如果可以,怎么做?
~Angry as H@#$:我使用了我在GetHuman Eversource客户电话号码页面上找到的800-592-2000号码:Eversource客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Eversource客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Angry as H@#$ 常见 Eversource 问题的列表)
~Angry as H@#$:“ Moving/Transfer Service”是我尝试使用to call的原因。

~Angry as H@#$对Eversource客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Eversource客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Angry as H@#$:Turned off my power after one day notification. Paid my bill on early Thursday afternoon. They told me power be turned on within ** hours, best effort. Now Saturday, no power. Called again and they told me Monday because there is no one available in the office. They are quick to turn off your power, but take their time after you pay
GetHuman:让我们量化一下您与Eversource联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Eversource问题?
~Angry as H@#$:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Angry as H@#$:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Eversource快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Angry as H@#$:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Eversource客户有何建议?
~Angry as H@#$:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Eversource可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Angry as H@#$在November 14., 2017发生的Eversource客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Eversource

1.56 of 5 stars | 132条评论

~Angry as H@#$的Eversource评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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