Evernote: This is not a number for tech support* it is on...
GetHuman用户~Flip来自November 26th, 2017的Evernote条客户评论
~Flip案的背景
GetHuman:~Flip-您能告诉我们其他Evernote个客户何时提起诉讼吗?
~Flip:Sure。在November 22nd上是evening。
GetHuman:您是否接触到Evernote,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Evernote客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Flip 常见 Evernote 问题的列表)
~Flip:“ Service problem”是我尝试使用to contact的原因。
~Flip对Evernote客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Evernote客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Flip:This is not a number for tech support* it is only a recording that prompts the caller to leave a message re: a billing issue. Totally useless.
GetHuman:让我们量化一下您与Evernote联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Evernote问题?
~Flip:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Flip:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Evernote快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Flip:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Evernote客户有何建议?
~Flip:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Evernote可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Flip在November 22nd, 2017发生的Evernote客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。