Evernote fails at customer service
GetHuman用户GetHuman-sboosing来自December 4th, 2017的Evernote条客户评论
GetHuman-sboosing案的背景
GetHuman：GetHuman-sboosing-您能告诉我们其他Evernote个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-sboosing：Yup。在November 25th上是morning。
GetHuman：您是否接触到Evernote，如果可以，怎么做？
GetHuman-sboosing：我使用在GetHuman Evernote客户服务联系信息页面上找到的live chat：联系Evernote客户服务 GetHuman：这些常见的Evernote客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-sboosing 常见 Evernote 问题的列表）
GetHuman-sboosing：“ Change plan”是我尝试使用to contact的原因。
GetHuman-sboosing对Evernote客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Evernote客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-sboosing：Evernote fails at customer service
GetHuman：您能从11/25/17发生的事情中告诉我们其他人吗？
GetHuman-sboosing：Its a voicemail box... to receive an email! Not useful!!! All communication even for premium users is via email! I feel unimportant by the means of their customer service.
GetHuman：让我们量化一下您与Evernote联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Evernote问题？
GetHuman-sboosing：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-sboosing：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Evernote快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-sboosing：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Evernote客户有何建议？
GetHuman-sboosing：尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Evernote可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-sboosing在November 25th, 2017发生的Evernote客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。