Earthlink: When I called to cancel my premium email servic...
GetHuman用户~Evan S.来自نوفمبر ٥، ٢٠١٧的Earthlink条客户评论
~Evan S.案的背景
GetHuman：~Evan S.-您能告诉我们其他Earthlink个客户何时提起诉讼吗？
~Evan S.：Yes。在نوفمبر ٢上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Earthlink，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Earthlink客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Evan S. 常见 Earthlink 问题的列表）
~Evan S.：“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。
~Evan S.对Earthlink客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Earthlink客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Evan S.：When I called to cancel my premium email service, I spent ** minutes getting bounced around different departments, including long wait times on the "priority" phone number they gave me. Ironically, they kept trying to upsell me to different services, even as I got angrier and demanded immediate cancellation. Earthlink was a good company back in the dot-com days, but they have since sunk into the abyss.
GetHuman：让我们量化一下您与Earthlink联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Earthlink问题？
~Evan S.：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Evan S.：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Earthlink快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Evan S.：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Earthlink客户有何建议？
~Evan S.：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Earthlink可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Evan S.在نوفمبر ٢، ٢٠١٧发生的Earthlink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。