Earthlink: I went thru ***** times of calling, put on hold...

GetHuman用户~earthlink lies来自November 3, 2017的Earthlink条客户评论

~earthlink lies案的背景

GetHuman:~earthlink lies-您能告诉我们其他Earthlink个客户何时提起诉讼吗?
~earthlink lies:Sure。在November 1上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Earthlink,如果可以,怎么做?
~earthlink lies:我使用了我在GetHuman Earthlink客户电话号码页面上找到的888-327-8454号码:Earthlink客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Earthlink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~earthlink lies 常见 Earthlink 问题的列表)
~earthlink lies:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~earthlink lies对Earthlink客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Earthlink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~earthlink lies:I went thru ***** times of calling, put on hold for about ** minutes, then cut off. Finally got human. He did not believe me when I explained that I had called in September to cancel, and was told I would get refund as account not used for about * yrs. Still auto deducting from my account. He said -- of course very heavy accent -- he was so sorry there was no note on that call. And was saying I still owed for I guess last month. Get out of Earthlink as fast as you can !!!
GetHuman:让我们量化一下您与Earthlink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Earthlink问题?
~earthlink lies:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~earthlink lies:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Earthlink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~earthlink lies:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Earthlink客户有何建议?
~earthlink lies:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Earthlink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~earthlink lies在November 1, 2017发生的Earthlink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Earthlink

2.00 of 5 stars | 38条评论

~earthlink lies的Earthlink评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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