Earthlink: I am unable to send emails. I tried * different...
GetHuman用户~disatisfied来自ноябрь 18-го, 2017的Earthlink条客户评论
~disatisfied案的背景
GetHuman:~disatisfied-您能告诉我们其他Earthlink个客户何时提起诉讼吗?
~disatisfied:Yup。在ноябрь 12-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Earthlink,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Earthlink客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~disatisfied 常见 Earthlink 问题的列表)
~disatisfied:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~disatisfied对Earthlink客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Earthlink客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~disatisfied:I am unable to send emails. I tried * different friends by sending each a test email& none recieved those sent, confirmed by phone calls to each. I just spent ** minutes on the phone with Earthlink. After initial contact it was excalated to level *. After ** minutes and no resolution I was told it will be escalated to level * and they will call me within * days. I consider this very poor service.
GetHuman:让我们量化一下您与Earthlink联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Earthlink问题?
~disatisfied:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~disatisfied:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Earthlink快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~disatisfied:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Earthlink客户有何建议?
~disatisfied:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Earthlink可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~disatisfied在ноябрь 12-го, 2017发生的Earthlink客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。