Dell - Tech Support: Don't be an idiot with these guys. Ignoring the...

GetHuman用户~stupid来自Oktober 29, 2017的Dell - Tech Support条客户评论

~stupid案的背景

GetHuman:~stupid-您能告诉我们其他Dell - Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~stupid:Yes。在Oktober 23上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Dell - Tech Support,如果可以,怎么做?
~stupid:我使用了我在GetHuman Dell - Tech Support客户电话号码页面上找到的877-293-1197号码:Dell - Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Dell - Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~stupid 常见 Dell - Tech Support 问题的列表)
~stupid:“ Appointment Setup”是我尝试使用to call的原因。

~stupid对Dell - Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell - Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~stupid:Don't be an idiot with these guys. Ignoring the prompts sends you to someone who can't help. Followed the prompts and got straight through to a techie who got me all the hardware work under warranty.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell - Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell - Tech Support问题?
~stupid:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~stupid:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Dell - Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~stupid:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Dell - Tech Support客户有何建议?
~stupid:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell - Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~stupid在Oktober 23, 2017发生的Dell - Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dell - Tech Support

4.27 of 5 stars | 71条评论

~stupid的Dell - Tech Support评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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